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👤 Directeur de la publication : Vito Roppo

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1. Objet de la politique

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont WEB VRAM SASU collecte, utilise, et protège les données personnelles des utilisateurs du site Contrada Picone.

2. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont :

  • Nom, prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (cryptées et non conservées par le site)

  • Historique de commandes

Ces données sont nécessaires à la gestion des commandes, livraisons, paiements et à la relation client.

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Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer les commandes

  • Communiquer avec les clients

  • Gérer la facturation et le service après-vente

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

  • Envoyer, avec consentement, des offres commerciales ou newsletters

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande)

  • L’obligation légale (facturation)

  • Le consentement (inscription à la newsletter)

5. Conservation des données

Les données sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire à la gestion de la commande

  • Puis archivées pendant 5 ans à des fins comptables et légales

Les données marketing sont conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact du client.

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Les données personnelles sont strictement destinées à WEB VRAM SASU et à ses prestataires techniques (hébergeur, transporteur, solution de paiement).
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7. Sécurité des données

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  • Droit d’accès, de rectification, et de suppression

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10. Modifications de la politique

WEB VRAM SASU se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Les utilisateurs seront informés en cas de changement substantiel.